نسيت كلمة المرور

من المهم قبل البدا بالعمل على البرنامج ان تقوم بتغيير كلمة المرور للدخول الى البرنامج حصرا على عدم دخول أي شخص اخر الى حسابك عن طريق الخطا او لاي سبب كان.

يتم تغيير كلمة المرور من خلال فتح شاشة الصلاحيات والمستخدمين. (راجع المساعدة الخاصة بتغيير كلمة المرور)

http://hesabate.com/hesabatehelp/#chuser.html

في حال نسيت كلمة المرور لن يستطيع أي شخص حتى من المبرمجين الذين قامو بانتاج هذا البرنامج من معرفة كلمة المرور الخاصة بك وذلك كضمان وسرية لبياناتك، ولحل هذه المشكلة يمكنك اعادة ضبط كلمة المرور الى الكلمة الافتراضية وهي 123 ، وذلك من خلال الضغط على خيار ( هل نسيت كلمة المرور ) في شاشة تسجيل المرور

بمجرد الضغط على هذا الخيار سوف تفتح لك الشاشة التالية

قم بادخال البريد الالكتروني الخاص بحساباك الذي نسيت كلمة المرور الخاصة به في الحقل الاول.

ومن ثم قم بادخال الارقام الظاهرة تحت الحقل الثاني ومن ثم اضغط على أرسل

سوف يصلك بريد الكتروني من team@hesabate.com يعلمك بانه سوف يتم اعادة كلمة المرور الى 123 بالضغط على رابط داخل الرسالة كما في الصورة اسفل.

بمجرد الضغط على الرابط سوف ينقلك الى موقع البرنامج لتظهر لك الجملة التالية، قم بالضغط على كلمة تسجيل للانتقال الى صفحة التسجيل

قم بادخال البريد الالكتروني الخاص بالحساب وكلمة المرور 123 لتسجيل الدخول من جديد.

لاحظ انه لا يمكن لاي شخص اعادة تعيين أي كلمة مرور تم فقدانها ما لم يكن هو مالك البريد الالكتروني التابع للحساب.