تعديل ارصدة العملاء

 

يستخدم سند تعديل ارصدة العملاء للتعديل على رصيد عميل او مجموعة عملاء على كامل رصيد العميل اما بزيادة رصيده او تخفيض رصيده ويتم ذلك بعمل سند اشعار دائن او مدين الي على حساب العميل

ملاحظة : يمكنك تعديل ارصدة العملاء الذين حصل عليهم حركات بحيث اي عميل له ولا يوجد عليه حركات لا يظهر لديك في تعديل ارصدة العملاء   

ويمكنك الدخول لتعديل ارصدة العملاء من خلال التعريفات ثم الى تعديل ارصدة العملاء :

بحيث يمكنك التعديل على ارصدة العملاء بعدة عملات مثلا بالشيقل او بالدولار او الدينار .......الخ وفي حال تم التعديل على ارصدة العملاء بعملة غير العمله الرئيسية ينعكس التعديل على ارصدة العملاء بسعر الصرف الموجود على البرنامج بوقت عمل التعديل على ارصدة العملاء ويمكنك الاطلاع على اسعار صرف العملات الحالية على البرنامج من خلال التريفات ثم الى العملات تابع الرابط التالي الذي يوضح لك الية العمل على العملات بالتفصيل :

http://hesabate.com/hesabatehelp/curn.html

بعد الدخول الى تعديل ارصدة العملاء تظهر لك الشاشة التالية :

1- رقم السند : رقم تسلسلي ينتحه البرنامج بشكل الي لكل سند تعديل ارصدة العملاء ولا يمكن تعديله .

2- تاريخه : تاريخ عمل سند تعديل ارصدة العملاء والسندات الناتجه عن تعديل ارصدة العملاء تاخذ نفس التاريخ المحدد في هذه الخانه .

3- الحالة : بحيث ينتج عن سند تعديل ارصدة العملاء سندات اشعار دائن او مدين فقط عند ترحيل السند ومرفق لك رابط لتوضيح حالات السندات يمكنك الاطلاع عليه :

http://hesabate.com/hesabatehelp/cases.html

4- العملة : عملة السند بحيث يظهر ارصدة العملاء بناءا على سعر الصرف للعملة المختاره للسند وايضا سندات الاشعارات الناتجه عن السند تنتج بالعملة المختارة وسعر صرفها على البرنامج بوقت عمل السند

5- اختيار : يمكنك اختيار العميل الذي تريد تعديل رصيده من خلال الضغط على ايقونة العدسة ليظهر لك شاشة الاستعلام الخاصه بالعملاء وبمجرد الضغط على اسم العميل يظهر لك شاشة التعديل على ارصدة العملاء التي سيتم توضيح طريقة العمل عليها لاحقا علما انه عند اختيار العميل وظهور شاشة التعديل على ارصدة العملاء لا يمكنك التعديل على اي من معلومات شاشة تعديل ارصدة العملاء التالية: خانة التاريخ  او من رقم الى رقم .

6- من رقم الى رقم : يمكنك اختيار مجموعة عملاء بتحديد من رقم بطاقة العميل الى رقم بطاقة العميل اي مثلا تريد العملاء فقط من رقم 4 الى رقم 10 عند الضغط على تطبيق يظهر فقط العملاء الذي ارقام بطاقاتهم ضمن الارقام الموضحه فقط

8- الملاحظات : يمكنك كتابة اي ملاحظة تريدها علما ان هذه الملاحظه تظهر فقط في تعديل ارصدة العملاء ولا تظهر في السندات الناتجه عن تعديل ارصدة العملاء

7- تطبيق : بعد الانتهاء من تحديد الخيارات التي تريدها اضغط على تطبيق ليظهر لديك شاشة تعديل  ارصدة العملاء ومرفق توضيحها بالتفصيل :

يظهر لديك شاشة جديد لتعديل ارصدة العملاء بناءا على الخيارات المحدده مسبقا فكما يظهر لديك في الصورة المرفقه تم طلب التعديل على ارصدة العملاء للبطاقات من رقم 4 الى رقم 10 وعليه اظهر لي العملاء الظاهره اسمائهم وارقام بطاقاتهم ويظهر في الصورة :

1- الاسم : وهو اسم العميل على البرنامج ولا يمكنك التعديل عليه

2- الرصيد الحالي : وهو رصيد العميل على البرنامج عند طلب تعديل ارصدة العملاء ولا يمكنك التعديل عليه

3- الرصيد الحالي جديد : بهذا العمود يمكنك تعديل رصيد العميل الى الرصيد الذي تريده زياده او نقصان وهنا لدينا حالتين الحالة الاولى زيادة رصيد العميل معاذ قلالوة من مبلغ 3500 الى مبلغ 4000 فعند عمل حفظ ثم العوده الى السند وعمل ترحيل ينتج عن هذه الزياده اشعار مدين / خصم من عميل بالتاريخ المحدد في تعديل ارصدة العملاء 15-1-2023 ويزداد رصيد الزبون بقيمة 500 ليصبح رصيده 4000

وفي الحالة الثانية للعميل حذيفه قلالوة رصيده الحالي 6320 قمنا بتخفيض رصيده او عمل خصم كلي على رصيده ليصبح 5200 وينتج عن هذا الخصم عند عمل حفظ وترحيل للسند اشعار دائن / خصم لعميل بالتاريخ المحدد في تعديل ارصدة العملاء 15-1-2023  بقيمة 1120

علما انه ينتج سندات اشعار فقط للعملاء الذين تم التعديل على ارصدتهم اما باقي العملاء الذين لم يتم التعديل على ارصدتهم فلا ينتج لهم سندات اشعار  

4- بعد الانتهاء من التعديل الذي تريده اضغط على حفظ ويمكنك بعد الضغط على حفظ العوده الى سند تعديل ارصدة العملاء والتعديل كما تريد ثم الضغط على تعديل من جديد لكن لن يتم عكس التاثير على ارصدة العملاء بسندات الاشعار دون الانتقال للخطوة الاخيرة اي الخطوة رقم 5 .

5- ترحيل : وهي اخر خطوة في تعديل ارصدة العملاء اي بعد الانتهاء من التعديل يجب الضغط على ترحيل لينتج سندات اشعار دائن او مدين لارصدة العملاء الذين قمت بالتعديل عليهم وبالتاريخ الذي ادخلته في سند تعديل ارصدة العملاء ومرفق صورة لكشف حساب العميل معاذ قلالوة بعد ترحيل سند تعديل ارصدة العملاء يظهر سند اشعار مدين بقيمة 500 بتاريخ 15-1-2023 ويظهر له ملاحظه من اي سند تعديل ارصدة عملاء تم اضافته :

وبخصوص العميل حذيفه قلالوة تم خصم مبلغ من كامل حسابه وبالتالي نتج عن هذا الخصم اشعار دائن / خصم لعميل بقيمة 1120 بتاريخ 15-1-2023 ويظهر في الملاحظات الخاصه بالسند من اي سند تعديل رصيد عميل تم عمل هذا الاشعار مرفق صورة لكشف حساب العميل حذيفه قلالوة :