حجوزات جماعية
يوفر لك نظام الفنادق في حساباتي العديد من الخيارات والميزات التي من شئنها مساعدتك في العمل ، ومن أهمها سند الحجوزات الجماعية التي يمكنك من خلاله القيام بعمل حجز متعدد أو لمجموعة غرف في شاشة واحدة وتعبئة كافة معلومات نزلاء الغرف في نفس الشاشة بدون الحاجة لعمل حجز منفصل لكل غرفة في حال كان الحجز لمجموعة (group) .
كما نلاحظ في الصورة السابقة يحتوي سند الحجوزات الجماعية على خيارات تساعدك في تعبئة وإدخال جميع معلومات نزلاء الحجز الجماعي وهي كالتالي :
1- رقم السند : وهو رقم تسلسلي يعمل البرنامج على إنشائه ولا يمكن التحكم به او تعديله لاغراض ضبط الجودة .
2- العميل : يتم من خلاله اختيار مسؤول الحجز الجماعي او مسؤول (group) الذي سيتم تسجيل حساب الغرف و الفواتير على اسمه لكل غرفة تتبع لهذا الحجز .
3- من تاريخ إلى تاريخ : ويقصد به تاريخ بداية الحجز ونهايته .
4- مصدر الحجز : ويقصد به مصدر الحجز فهلا مثلا حجز مباشر او عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي او عن طريق وكيل .. الخ بحيث تساعدك في استخراج التقارير بحيث يمكنك معرفة عدد وقيمة الحجوزات المباشرة او التي تمت عن طريق وكيل ما او عن طريق مواقع التواصل ..الخ .
5- السعر : ويقصد به سعر الحجز فهل سيتم احتسابه على سعر الغرف العادي أي الاساسي أو على سعر نهاية الأسبوع او سعر الاعياد ..الخ .
6- السعر المتعدد : في حال كان الحجز لاكثر من يوم وهنالك ايام تدخل في سعر نهاية الاسبوع فيمكنك من خلال هذا الخيار تحديد سعر لكل يوم فعلا سبيل المثال في حال كان أول يوم سيتم احتساب به سعر الغرف بالسعر الاساسي وثاني يوم على سعر نهاية الاسبوع يمكنك الضغط على هذا الخيار وتحديد سعر لكل يوم من ايام الحجز ليتم الاحتساب بناء عليه .
7- ملاحظات : يمكنك من خلال هذا الخيار كتابة ملاحظات عامة عن هذا الحجز .
8- السماح بالإضافة على الحساب : ويقصد به القدرة على تسجيل فواتير على الدين على هذه الغرف التابعة لهذا الحجز او منع ذلك ففي حال تم تفعيل هذا الخيار سيسمح لموظفين الفندق على سبيل موظفين مطعم الفندق في حال وجود مظعم يتبع لهذا الفندق من تسجيل فواتير ذمم على حساب الغرف التابعة لهذا الحجز .
9- أنواع الغرف : ويتم من خلاله تحديد عدد لكل نوع من أنواع الغرف التي يرغب العميل بان يقوم باستئجارها ليتم إظهار جدول بالعدد الذي تم إدخاله بالغرف المتاحة خلال هذه الفترة التي يمكنك تأجيرها خلال هذه الفترة (الغرف الفارغة) .
10- الغرف : يتم من خلاله اختيار الغرفة المراد تأجيرها للنزيل .
11- النزلاء : يتم من خلاله كتابة اسم مالك أو نزيل هذه الغرفة .
12- أنواع الغرف : تظهر هذه بشكل تلقائي بناء على العدد الذي تم تحديده من كل نوع من الغرف الذي تم شرحه في البند رقم 9 مع إمكانية تعديل هذا النوع ليتم تأجير الغرفة بناء على النوع الذي تم اختياره .
13- الأطفال : يتم من خلاله إدخال عدد الأطفال المتاحين في كل غرفة في حال وجد علما بأنه في نظام التأجير يمكنك أيضا تحديد سعر لكل طفل كما هو معرف في نظام المساعدة الخاص بالحجوزات .
14- الجنسية : ويقصد به جنسية نزيل هذه الغرفة .
15- تاريخ الميلاد : ويقصد به تاريخ ميلاد نزيل هذه الغرفة .
16- الخصم % : ويمكن من خلاله منح نزيل هذه الغرفة خصم بنسبة مئوية على سعر هذه الغرفة (مثل منح سائق الحافة غرفة بشكل مجاني في بعض الفنادق فيمكنك في حينها وضع نسبة الخصم 100%) .
17- ملاحظات : يمكنك من خلال هذا الخيار كتابة ملاحظات معينة على نزيل هذه الغرفة .
18- الدخول : يمكنك القيام بتعديل حالة الحجز وإدخال النزيل إلى الغرفة من نفس شاشة الحجوزات بدون القيام بالعودة الى الحجز من خلال شاشة الحجوزات والقيام بادخال النزيل الى الغرفة .
19- إلغاء : يمكنك من خلال هذا الخيار القيام بإلغاء حجز هذه الغرفة من خلال حذف الحجز .
20- الغرف : ويقصد به عدد الغرف التي تم تأجيرها لهذا ال (group) .
21- عدد الأيام : ويقصد به عدد الأيام التي تم تأجيرها لهذا ال (group) .
22- المجموع الكلي : ويقصد به قيمة الحجز الجماعي الكلي قبل الخصم .
23- إجمالي الخصم : ويقصد به مجموع قيمة الخصومات المئوية % التي على الغرف .
24- المجموع بعد الخصم : ويقصد به محموع الحجوزات الجماعية بعد الخصم المئوي الذي تم على غرف هذا الحجز .
25- الخصم الكلي : يمكنك من خلاله عمل خصم على الرصيد او الحساب النهائي للحجز الجماعي او لصاحب هذا ال (group) .
26- المجموع : ويقصد به المجموع النهائي بعد كافة الخصومات والتي يستوجب على صاحب الحجز الجماعي القيام بتسديده للفندق .