الاسئلة

يمكك اضافة اكثر من صنف وفتح اكثر من سطر في نفس الفاتورة من خلال طريقتين يمكنك مشاهدة الرابط التالي للتعرف على الطريقتين

http://hesabate.com/hesabatehelp/#addi.html
 

لحذف صنف من داخل فاتورة او مردودات، عرض سعر، طلبية، ارسالية يمكنك مشاهدة الرابط التالية

http://hesabate.com/hesabatehelp/#removei.html
 

نعم تتوفر خاصية التحويل بين الفواتير والطلبيات والارساليات والعروض، راجع الرابط التالي لمزيد من المعلومات

http://hesabate.com/hesabatehelp/#convert2.html
 

لا ، ولكن يمكن ربط سعر البيع بكمية بيع محددة، ولكن يمكن ربط سعر البيع باخر سعر بيع تم بيعه او يمكنك تحديد فئات سعر بيع كما ترغب واختيارها اثناء عملية البيع، راجع الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#saleu.html  

لا، البرنامج لا يدعم هذه الخاصية منعا لحدوث اي اخطاء، في حال السماح باصدار فاتورة تحتوي على خدمات وعلى اصناف سوف تظهر الفاتورة في كل مرة في التقارير الخاصة في الخدامت وكذلك في التقارير الخاصة بالاصناف.

ولحل هذه المشكلة يمكن تعريف الخدمات في بطاقة الاصناف وترك التكلفة صفر وربطها بتصنيف رئيسي ياسم (خدمات مقدمة) لتمييزها عن الاصناف، مع ضرورة الانتباه الى عدم شرائها لان شرائها سوف يثبت لها تكلفة.
 

يمكن انشاء فاتورة نقدية بطريقتين، شاهد الرابط التالي الذي يشرح لك طريقة انشاء فاتورة نقدية

http://hesabate.com/hesabatehelp/#ic.html
 

اذهب للفاتورة الملغاة ، ومن ثم اضغط على زر (نسخ) وافتح فاتورة جديدة واعمل (لصق) 

علما بان هذه الخاصية لا تعمل الا في حال كنت تعمل على البرنامج من خلال المتصفح الخاص بحساباتي 

تاكد من عدم وجود سند او فاتورة تم عملها بتاريخ متاخر على العميل من خلال طلب كشف حساب العميل من تاريخ 1-1-1900 الى تاريخ 1-1-3000 وتاكد من عدم وجود سند او فاتورة بعد تاريخ اليوم .

في حال عدم وجود سند او فاتورة بتاريخ متقدم قم بالتاكد من اعدادات الانترنت للمتصفح الذي تعمل عليه (يكون عادة الاكسبلورر في حال العمل على متصفح حساباتي الخاص) بحيث يكون الخيار لحذف الملفات دائما و اذهب الى ادارة الملفات = مدقق الحسابات ، وقم باختيار العملاء وعمل تدقيق حسابات .

اذهب الى خصائص البرنامج >> خصائص الفواتير ، ومن ثم قم باختيار الخيار (لا) للخيار (تحديث البحث من الفواتير والإرساليات) .

ويمكن احتساب التكلفة عند الرغبة بذلك من خلال تشغيل مدقق الحسابات الموجود في ادارة الملفات.

او انتبه الا ان لا تكون قد حددت عدد الاصناف في الفواتير والموجود في خصائص البرنامج >> خصائص الفواتير لرقم كبير جدا او اكثر من 100 لان الفاتورة تفتح داخليا عدد الاستطر المسموح بمجرد فتحها حتى لو لم تستخدمه.

قم بتغيير مخرج ال USB الموصول بالقارىء لمخرج اخر لانه قد يكون هنالك مشكلة بالمخرج .

شاهد الرابط التالي الذي يشرح موضوع تكلفة الاصناف والذي يساعدك على تحديد الاعدادات التي تناسبك

http://hesabate.com/hesabatehelp/#costaudite.html
 

يمكنك ذلك من خلال تعريف الوحدات للصنف، شاهد الرابط التالي لتتعلم كيف يتم تعريف الوحدات http://hesabate.com/hesabatehelp/#units.html

نعم، يمكنك في اي وقت تعديل سعر الصرف لاي سند ما لم تكن قمت بترحيله.


 

يمكنك التعرف على طريقة تعديل عملة الفاتورة من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#changecor.html  

هنالك اربعة طرق لعمل خصم في الفواتير يمكنك التعرف عليها من خلال الرابط التالي

http://hesabate.com/hesabatehelp/#dt.html


 

بمجرد انشاء اي فاتورة في حساباتي وحفظها دون انشاء سند قبض او دفع من داخلها او بدون تحديد خيار (فاتورة نقدية) يتم حفظها كفاتورة ذمة.

 يمكنك ذلك من خلال عدة طرق، شاهد الرابط التالي الذي يساعدك على التعرف على هذه الطرق

http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsearch.html
 

 يمكنك ذلك من خلال عدة طرق، شاهد الرابط التالي الذي يساعدك على التعرف على هذه الطرق

http://hesabate.com/hesabatehelp/#csearch.html

صممت فاتورة المبيعات المباشرة لمن يعملون على البيع بالتجزئة من خلال قارىء الباركود بحيث يتم تحديد الكمية 1 لاي صنف يتم اختياره من خلال قاىء الباركود والنتقال للسطر التالي بشكل آلي.

كما وتعتبر هذه الفاتورة مهمة للصيدليات او لمن يعتمدون على تواريخ الصلاحية في بيعهم حيث يظهر حقل تاريخ الصلاحية بشكل افتراضي.
 

 من ميزات البرنامج انه يعمل على تنبيهك بان الرقم اليدوي لاي فاتورة او سند في البرنامج قد تكرر في حال قمت بادخال نفس الرقم في فاتورة او سند اكثر من مرة، ولن تظهر هذه الرسالة الا اذا كنت قد ادخلت نفس الرقم في نفس نوع السند او الفاتورة، ويمكنك التاكد من ذلك بالضغط على مفتاح استعلام والبحث عن رقم السند اليدوي للتاكد من عدم تكرار.

علما بان رقم السند اليدوي في كل فاتورة او سند ليس له علاقة بالفاتورة او السند الاخر، اي انك لو قمت بادخال رقم يدوي في فاتورة مبيعات وقمت بادخال نفس الرقم في فاتورة مشتريات او يند قبض مثلا فلن تعتبر هذه العملية تكرار للرقم.

يمكنك ذلك من خلال خصائص الفواتير، حيث تستطيع فتح عمود المخزن وغيره من الاععمدة.

راجع الرباط التالي

http://hesabate.com/hesabatehelp/#IS.html
 

يجب الانتباه الى ان الكمية التي تتغير في بطاقة الصنف هي الكمية الحالية وليست الابتدائية . كما ويجب الانتباه الى ان تدقيق كميات الاصناف يجب ان يتم من خلال تقرير ارصدة المخزون بتاريخ معين الموجود داخل مجموعة تقارير المستودعات، وهي الطريقة الدقيقة والصحيحة لتدقيق الكميات
بمجرد انشاء حساب جديد يتم تعريف عميل رقم واحد بشكل آلي بهدف انشاء فواتير نقدية لزبائن لا ترغب بفتح اسم لهم في البرنامج وتقوم ببيعهم نقدا، فبمجرد اختيار العميل رقم 1 في الفواتير لا يمكن حفظ الفاتورة ذمة (فقط نقدا)
يمكنك التعرف على فاتورة المبيعات المباشرة من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#directsale.html
يمكنك التعرف على طلبية الاستيراد من خلال الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#emportorder.html

في البداية في حال الصنف عليه وحدات عليك التأكد من وحة بيع الصنف الموجودة في بطاقة الصنف قم بالدخول الى التالي تعريفات - بطاقة الاصناف - اضغط استعلام - اختر الصنف وثم قم بالدخول الى شاشة الوحدات ستجد خانة باسم وحدة البيع تأكد ان وحدة البيع للصنف هي احد وحدات الصنف الفاعلة 
ثانيا يوجد خانة باسم الوحدات توقف - تأكد ان تكون الخانة فارغة او ان وحدة البيع الخاصة بالصنف غير موجودة في خانة الوحدات توقف والتي الهدف منها ايقاف التعامل بوحدة معينة في حال وجود حركات عليها بعد ذلك اضغط تعديل لبطاقة الصنف وقم بالعودة الى الفاتورة مجددا وقم باختيار الصنف وستختفي الرسالة التي ظهرت لك وسيظهر الصنف بالطريقة الصحيحة

يوجد صلاحية تخص الملاحظة الموجودة في بطاقة العملاء قم بالدخول الى الصلاحيات والمستخدمين ثم الضغط على استعلام ثم اختيار المستخدم ثم البحث عن الصلاحية التي بأسم اخفاء ملاحظات بطاقة العميل قم بالغاء التحديد عن هذه الصلاحية واضغط حفظ مرفق لك رابط يشرح عن الية التعامل مع الصلاحيات والمستخدمين بطريقة سلسة http://hesabate.com/hesabatehelp/usersearc.html