الاسئلة
يمكنك ذلك من خلال تحميل التطبيق من سوق بلي او من الرابط التالي، كما
ويمكنك فتح البرنامج ايضا من خلال أي متصفح انترنت في جهازك بالدخول الى موقع
البرنامج www.hesabate.com
ويمكنك فتح البرنامج ايضا من خلال أي متصفح انترنت في جهازك بالدخول الى موقع
البرنامج www.hesabate.com
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.MMS.Hesabate
يعمل تطبيق الاندرويد على أي جهاز اندرويد، ويفضل ان تكون شاشة الجهاز 7 انش او اكبر للحصول على اداء افضل، ويمكنك الحصول على نسخة من
التطبيق من الرابط التالي
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.MMS.Hesabate
ويمكنك التعرف على النسخة بشكل اكبر من خلال
الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabateapp.html
تفشل عملية الدخول لتطبيق الاندرويد في الحالات التالية
اولا: ان يكون اسم المستخدم او كلمة المرور خاطئة
ثانيا: ان يكون عنوان الاتصال خاطىء، فيجب ان يكون عنوان الاتصال الموجود في الاعدادات هو hesabate.com/accounting
شاهد الرابط التالي الذي يوضح لك هذا الامر
http://hesabate.com/hesabatehelp/#serverpath.html
ثالثا: ان يتم فتحها من جهاز ثاني ، فنسخة تطبيق الاندرويد تعمل على حفظ اول جهاز قمت بتنصيبها عليه ولا تعمل على اثنان بنفس الوقت الا اذا كنت قد سدد تكلفة الجهاز الثاني، وعليه يجب عليك ان تقوم بحذف الجهاز القديم من النسخة .
شاهد الرابط التالي الذي يحتوي على تفاصيل هذا الموضوع
http://hesabate.com/hesabatehelp/#changet.html
نعم، تطبيق الموبايل يمكن ان يحتوي على جميع الحركات التي تمت في البرنامج وذلك بترحيلها له من خلال مشاهدة الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#downloadd.html
في البداية يجب ان تحميل التطبيق من متجر جوجل بلي او من الرابط التالي
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.MMS.Hesabate
بعد تحميل التطبيق وتنصيبه على الجهاز اللوحي قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي تدخل بها على برنامج حساباتي
للتعرف على كيفية استخدام التطبيق راجع الرابط التالي
https://youtu.be/SVcphltYrDo
1- عمل رفع بيانات جديدة من التطبيق القديم للمحاسبة لتحويل كافة الحركات المالية من سندات وفواتير كما يوضح الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#uploadd.html
2- معرفة رقم الجهاز للجهاز الذي تريد استبدال التطبيق الخاص به ليتم وضعه نفسه عند تنصيب التطبيق الجديد والذي يمكنك معرفته من خلال العدادات قبل الدخول الى التطبيق القديم كما يوضح الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/#serverpath.html
3- العمل على حذف جهاز للتطبيق الحالي والذي يتم وانت تكون داخل للتطبيق نفسه تقوم بعمل حذف جهاز وادخال البريد الالكتروني والباسوورد لتتم عملية حذف الجهاز والذي يمكمك الاطلاع على كيفية عملها من خلال الدخول الى الرابط التالي والاطلاع على نقطة رقم 2- الخاصة بحذف الجهاز http://hesabate.com/hesabatehelp/#changet.html
4- الذهاب الى الاعدادات الخاصة بجهاز الاندرويد - التطبيقات ومسح البيانات المؤقتة للتطبيق - ذاكرة التخزين
5- عمل الغاء التثبيت للتطبيق الحالي Uninstall
6- العمل على تنصيب التطبيق الجديد من خلال الدخول من متصفح الانترنت من خلال الرابط mms.ps/av1.apk
7- قم بالدخول الى الاعدادات في تطبيق حساباتي الجديد كما في روابط المساعدة اعلاه والتاكد من ان عنوان السيرفر هو hesabate.net/Accounting
8- وضع رقم الجهاز نفسه الذي كان موجود في التطبيق القديم الذي تم حذفه كما في روابط المساعدة الموضحة اعلاه
9- عمل مدقق حسابات من برنامج المحاسبة كما يوضح الرابط التالي http://hesabate.com/hesabatehelp/chickm.html
10- الدخول الى التطبيق الجديد وعمل تحميل بيانات التطبيق والبدء بالعمل على التطبيق الجديد
يوجد ميزة في الطلبيات داخل تطبيق حساباتي اندرويد
على سبيل المثال صنف يتوفر منه كمية 100 حبة وقام مندوب بيع ال 100 حبة من خلال طلبية، في حال اراد مندوب اخر بيع كمية من نفس الصنف وقام بتحديث رصيد الصنف يظهر لديه ان هنالك 100 حبة متوفرة من الصنف لان ما تم بيعه من قبل الموظف السابق كان من خلال طلبية حيث ان الطلبيات لا تؤثر على رصيد الصنف، والحل هو ان تطبيق حساباتي يوفر ايقونة او مفتاح باسم الطلبيات على الصنف بحيث يستطيع المستخدم رؤية اي طلبيات تمت على صنف معين من قبل جميع المستخدمين. مع ضرورة الانتباه الى اوفر الانترنت حتى تعمل هذه الميزة
- يعمل النظام على اي جهاز خلوي او كمبيوتر لوحي ويعمل بنظام اندرويد فقط ويوجد به محدد المواقع GPS.
- لا يحتاج النظام لتوفر الانترنت فهو يعمل بتوفرها او بعدم توفرها.
- متابعة المندوبين من خلال نظام تحديد المواقع بإظهار موقعه في أي وقت مع خارطة توضح مكانه.
- ييستطيع المسؤل او المدير متابعة وضبط اعمال الشركة من داخل وخارج الشركة.
- مشاهدة المسار اليومي لكل مندوب على الخارطة من بداية دوامه وحتى نهايته
- تعريف المندوبين وتحديد صلاحياتهم
- تقييم يومي للمندوبين من خلال مشاهدة الانجاز اليومي للمندوب بإظهار ما انجزه من زيارات وما كان مطلوب انجازه ولم ينجزه.
- مشاهدة حركات العميل سنويا او شهريا او يوميا
- عرض حركة العميل مع اليوم والتاريخ والوقت وتفاصيل الحركة
- لا يكون صاحب العمل مهددا من طرف المندوب وذلك لأنه من خلال البرنامج يتم معرفة مواقع كل العملاء وكل الحركات التي تمت معه وأوقاتها فيستطيع بذلك احضار أي مندوب جديد دون حدوث أي مشاكل او فقدان أي عميل ومن دون الحاجة بان يقوم المندوب القديم بإرشاد المندوب الجديد الى مواقع العملاء
-حفظ معلومات العملاء وعناوينهم واظهار مواقعهم على الخارطة
- سرعة تنفيذ الطلبيات والاستجابة السريعة واللحظية لطلبات العملاء
- معرفة مواقع المندوبين الحالية ومعرفة مسار عملهم اليومي وإظهاره على الخارطة مع اظهار مواقع العملاء الذين تم زيارتهم على مسار المندوب على الخريطة
- تعريف مسار عمل يومي لكل مندوب مع ترتيب الزيارات له حسب مسار محدد على الخريطة
- متابعة الزيارات والتحصيل اليومي والشهري والسنوي للمندوبين
- اظهار موقع العميل للموظف الذي لا يعرف موقعه
-فعالية وسهولة في الاستخدام وتوفير الجهد والوقت في متابعة المندوبين
- يعمل النظام في أي مكان في العالم
- النسخ الاحتياطي اليومي لبيانات النظام
-خاصية التقاط وارفاق الصور مع الزيارات .
- امكانية منع المندوب من تنفيذ اي زيارة لعميل الا اذا كان في تاريخ زياراته
اولا: عليك القيام برفع البيانات من خلال جهاز الاندرويد لديك
ثانيا: الضغط على اشارة المسننات اعلى التطبيق والضغط على حذف جهاز
ثالثا : بعد الحذف سيتم الخروج من البرنامج بشكل الي عليك الضغط على اشارة المسننات اعلى التطبيق لمعرفة رقم الجهاز
رابعا : الدخول الى الاعدادات ثم الى ادارة التطبيقات ثم البحث عن تطبيق حساباتي والقيام بعمل محو ذاكرة التخزين المؤقت ومحو البيانات والغاء التثبيت لللتطبيق
في حال كان تم ربط المستخدم بمندوب عليك العمل على ربط العملاء التابعين له بنفس المندوب من خلال بطاقة العملاء ثم الى معلومات مالية وتحديد المندوب لكل عميل
او ان تقوم باعطاء المندوب صلاحية مشاهدة زبائن مندوبين اخرين وصلاحية الاضطلاع على غير الزبائن في البحث الموجودة في الصلاحيات والمستخدمين ضمن الصلاحيات الخاصة
في حال تم التأكد من جميع الامور المذكورة ولا زالت العملاء لا تظهر فعليك التأكد من صلاحية خط السير الزامي التي من شأنها تمنع المندوب من رؤية اي زبائن لم يتم ربطهم بخط سير او تم ربطهم بخط سير غير خط سير اليوم
وخط السير هو ايام الاسبوع مثلا في يوم الاحد في حال الصلاحية محددة اي زبون تم ربطه بخط سير يوم الاثنين او لم يتم ربطه باي خط سير لن يظر للمندوب ضمن العملاء
يمكنك مراجعة الرابط التالي الذي يشرح لك الصلاحيات والمستخدمين
http://hesabate.com/hesabatehelp/usersv.html