الاسئلة
حساباتي برنامج محاسبة متعدد التخصصات والمجالات ERP، يقدم حلولا محاسبية ومالية وادارية متقدمة ومتخصصة للمنشئات المختلفة النشاط والحجم، سواء كانت صناعية، تجارية، خدماتيه أو إنشائية (كبيرة، متوسطة او صغيرة) يتميز بمرونة عالية في تحديد هدف وتخصص اي منشئة او عمل من خلال العديد من الانظمة والبرامج الاضافية التي يمكن اضافتها له للوصول الى أفضل الحلول المالية والادارية والتي تعمل بشكل متكامل.
حمل تطبيق حساباتي تيوب Hesabate Tube من ارباط التالي
https://hesabatetube.page.link/app
يمكنك مشاهدة الفيديوهات في الرابط التالي لمزيد من الميزات
http://hesabate.com/gallary-video.php?lang=0
http://hesabate.com/hesabatehelp/pdf/fetuers0.pdf
يمكنك الحصول على نسخة مجانية لمدة 7 أيام من خلال الرابط التالي
https://hesabate.com/demo.php?lang=0
حساباتي يوفر نسخة تجريبية سحابية تعمل عبر الانترنت فقط ولا يوفر نسخة تجريبية بدون انترنت، والنسخة التي تعمل عبر الانترنت هي نسخة طبق الاصل للنسخة التي تعمل بدون انترنت، يمكنك الدخول لحساب مجاني يحتوي على امثلة وحركات ومساعدة للتعرف على البرنامج، علما انك تستطيع الحصول في اي وقت على حساب حقيقي خاص بك من نفس الرابط.
http://hesabate.com/logindemo.php
شاهد الفيديو التالي الذي يشرح لك كيف يمكنك الحصول على نسخة خاصة بك مجانية لمدة 7 ايام .
https://youtu.be/lKWcdsVylYY?list=PLjJL-3hxf4zzJEZ3KAjTxWETgXGoI-QZ6
في حال كنت تمتلك نسخة بدون انترنت وترغب بتنصيبها على جهاز كمبيوتر يمكنك مشاهدة الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#setupl.html
نسخة حساباتي التي تعمل بدون انترنت هي نسخة طبق الاصل لنسخة حساباتي السحابية التي تعمل عبر الانترنت، وعليه فلا حاجة لنسخة تجريبية للنسخة التي تعمل بدون انترنت فيمكنك تجريب النسخة التي تعمل على الانترنت من خلال فتح حساب تجريبي، شاهد الرابط التالي الذي يشرح لك طريقة فتح حساب تجريبي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#cdemo.html
من احد وسائل حماية بيانات الزبائن هو ربط نسخة البرنامج والبيانات بجهاز كمبيوتر واحد بحيث لا يمكن فتح بيانات اي زبون الا من خلال نسخته، ولا تعمل نسخة حساباتي التي تعمل بدون انترنت على اكثر من جهاز بنفس الوقت، وفي حال الرغبة بنقل النسخة من جهاز الى اخر لاي سبب يجب مراسلة الشركة على البريد الالكتروني
support@hesabate.com
على ان تتم المراسلة من خلال البريد الالكتروني الذي تمت عملية شراء البرنامج من خلاله او تعريفه اثناء عملية الشراء.
بالنسبة لنسخة حساباتي السحابية التي تعمل عبر الانترنت فهي غير مربوطة بجهاز والبيانات محفوظة بطريقة امنة جدا.
بالنسبة للنسخة التي تعمل بدون انترنت فان مسؤولية الاحتفاظ بالبيانات هي من مسؤولية مالك الترخيص او النسخة ويجب عليه عمل نسخ احتياطي بشكل دائم على وسيلة خارجية مثل فلاش ميموري مثلا.
في حال رغبتك بالحصول على حماية عالية لبيانتك في حال كانت نسختك بدون انترنت يمكنك الاشتراك بخدمة النسخ الاحتياطي السحابي مقابل مبلغ بسيط سنويا وذلك بالتواصل مع قسم التسويق عبر الايميل
support@hesabate.com
ابالنسبة لترخيص النسخة يبقى باسم من قام بعملية الشراء او بمن ترتبط بيانات نسخته بمعلوماته.
برنامج حساباتي هو احد منتجات شركة MMS Software Solutions وهو ملك كامل لها وتم بنائه من الصفر وهي الشركة الوحيدة التي تملك حقوق ملكيته وانتاجه بشكل كامل.
كما ان برنامج حساباتي هو امتداد لبرنامج المنارة لادارة الحسابات والذي يعمل في الاسواق المحلية والعربية منذ اكثر من 15 سنة ويعمل عليه ما زيد عن 5000 زبون.
يمكنك التعرف على الشركة من خلال موقعها
www.hesabate.com
البرنامج سهل التعامل معه، ولا يحتاج لمحاسب او متخصص، كما ولا يحتاج لتدريب، فهو مزود بنظام تدريب ومساعدة الكترلاونية يمكنك التعرف على وسائل التدريب والمساعدة من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#htraining.html
هنالك عدة احتمالات للجواب :
1- ان تقوم بطلب تقرير تفصيلي للصناديق من التقارير المحاسبية بهدف تدقيق الحركات التي تمت على الصندوق بعد عملية التصفير، وفي حال لم تجد أي حركة بعد عملية التصفير يتوجب عليك طلب تقرير ارشيف الحركات من تقارير الصلاحيات والمستخدمين واختيار خيار (تاريخ العملية) وتحديد بداية التقرير من تاريخ التصفير وحتى اليوم حتى يقوم التقرير باظهار الحركات التي تم عملها او التعديل عليها بعد تصفير الصندوق وكان تاريخها قبل عملية التصفير.
2- ان تقوم بطلب تقرير تفصيلي للصناديق من التقارير المحاسبية بهدف تدقيق الحركات التي تمت على الصندوق بعد عملية التصفير، فاذا وجدت فواتير محولة من POS مع العلم انك لم تقوم بتحويل أي فاتورة فيجب التاكد من خيارات ال POS ان يكون محدد تحويل الي للفواتير كل فترة زمنية، ففي هذه الحالة يجب ان تعلم ان عملية التحويل الالية لل POS لا تتم الا عندما يكون برنامج المحاسبة للنسخة الرئيسية مفتوحة، وعليه تمت عملية التحويل بشكل آلي بمجرد فتح البرنامج وعليه تاثرت الصناديق.
1- الاسهم عبار عن اصول، ويتم تعريفها في حسابات اصول الميزانية ودفع قيمة الاصول المشتراه الى هذا الحساب.
2- يتم فتح حساب في حسابات قائمة الدخل باسم (ارباح وخسائر الاسهم)
3- لتوثيق اي ارباح على الاسهم يتم عمل قيد محاسبي من حساب مدين (اصول الميزانية >> اسهم كذا ) الى حساب دائن (حسابات قائمة الدخل >> ارباح وخسائر الاسهم). وفي حال قبض قيمة الارباح يتم عمل سند قبض من الاصل (اسهم كذا)
4- لتوثيق أي خسائر تحصل على الاسهم يتم عمل نفس القيد السابق ولكن بعكس القيم الدائن بدل المدين.
1- يتم فتح حساب في خصوم الميزانية باسم (ضريبة الدخل).
2- يتم فتح حساب مصروف باسم (ضريبة الدخل)
3- يتم توثيق أي مبلغ يدفع لضريبة الدخل خلال الدورة المالية لحساب خصوم الميزانية (ضريبة الدخل) على انه سلفية.
4- في نهاية العام يتم عمل قيد محاسبي بقيمة ضريبة الدخل التي تم ترصيدها من حساب دائن (خصوم ميزانية >> ضريبة الدخل) الى حساب مدين (مصاريف >>ضريبة الدخل).
اذهب الى التعاريف >> مطابقة الجرد ، يمكن هنالك اختيار أي صنف يدويا او من خلال الباركود او من خلال خيارات عديدة وتعديل الكمية بشكل سريع . وللتعرف على طريقة عمل سند مطابقة الجرد اضغط على الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#itemsj.html
ان موضوع البطىء موضوع متعدد الاسباب، وعملية تحديد مكان البطىء مهم جدا لتسهيل معرفة المشكلة.
فبطىء عملية الدخول للبرنامج وبطىء عملية فتح اي سند وبطىء الحفظ في بعض السندات كل واحد منها له سبب قد يكون مختلف عن الاخر.
فبطىء الدخول للبرنامج عادة ما يكون له علاقة بسرعة الانترنت للنسخ التي تعمل على الانترنت، او يكون له علاقة بكفائة الجهاز لديك للنسخ التي تعمل بدون انترنت.
وفي حال كان البطىء اثناء حفظ فاتورة المشتريات او المبيعات اذهب الى خصائص البرنامج >> خصائص الفواتير ، ومن ثم قم باختيار الخيار (لا) للخيار (تحديث البحث من الفواتير والإرساليات) .او انتبه الا ان لا تكون قد حددت عدد الاصناف في الفواتير والموجود في خصائص البرنامج >> خصائص الفواتير لرقم كبير جدا او اكثر من 100 لان الفاتورة تفتح داخليا عدد الاستطر المسموح بمجرد فتحها حتى لو لم تستخدمه.
وفي حال كانت عملية بطىء البرنامج اثناء حفظ صنف جديد اذهب الى خصائص البرنامج >> خصائص البحث عن الاصناف ، ومن ثم قم باختيار الخيار (لا) للخيار (تحديث البحث مباشرة من بطاقة الاصناف) .ويمكن تحديث معلومات البحث عن الاصناف بالضغط على اشارة الاسهم الموجودة في اعلى شاشة الاستعلام عن الاصناف
وذا لم يكن احد هذه الاسباب هو سبب البطىء لديك قم بفحص سرعة الانترنت لديك في حال كانت نسختك تعمل عبر الانترنت والتاكد من عدم التقطيع في الانترنت، مع ضرورة الانتباه الى ان سرعة الانترنت المثالية للعمل على البرنامج يجب ان تكون 4M ، وهذا لا يعني ان اقل من هذه السرعة لا يصلح لعمل البرنامج ولكن قد يسبب احيانا بعض المشاكل او البطىء الذي قد تعاني منه.
وفي حال لم تنفع اي من الاقتراحات التالية قم بالاتصال على احد الارقام التالية:
Jordan Telefax +962 6 4008028
Palestine Telefax +970 9 2351232
Palestine Support 1700900600
لمساعدتك من قبل الموظفين المتخصصين بهذا الامر.
في حال كان عدد الاصناف لديك كبير جدا ينصح باستخدام طرقة البحث الى البحث الغير مباشر وذلك من خصائص البرنامج >> خصائص البحث عن الاصناف >> البحث المباشر لا.
حيث ان كبر عدد الاصناف يحتاج الى جهاز بمواصفات اعلى وانترنت بسرعة عالية في حال النسخة السحابية، ون خلال هذه الطريقة سوف تحتاج للضغط على انترنت بعد الانتهاء من ادخال الاحرف او الكلمة التي تبحث عنها.
او يمكنك تقليل المعلومات التي يتم البحث عنها داخل شاشة البحث او الاستعلام وذلك من خلال خصائص البرنامج >> خصائص البحث عن الاصناف
راجع المساعدة الخاصة بهذا الموضوع من خلال الرابط التالي
قبل ان تحكم على ان التكلفة لاي صنف غير صحيحة يجب ان تكون على دراية تامة بطرق احتساب التكلفة المتبعة عالميا والمتوفرة في البرنامج والتي من شأنها تغيير مسار عملك بشكل كبير في حال قمت باختيار الطريقة الغير مناسبة لعملك، وعليه ينصح دائما باستشارة محاسب لمساعدتك على تحديد الطريقة المناسبة لطبيعة عملك.
وفي حال كنت على دراية بطرق الاحتساب وقمت بتحديدة الطريقة المناسبة لعملك
1- يجب التاكد من تثبيت طريقة تقييم المخزون في خصائص البرنامج .
2- يجب فتح تقرير كشف تكلفة صنف تفصيلي وتدقيق الصنف الذي تعتقد ان تكلفته غير صحيحة، فهذا التقرير يظهر كيف تم احتساب تكلفة الصنف بناءا على طريقة التقييم المحددة .
3- قم بتنفيذ امر احتساب التكلفة من مدقق الحسابات الموجود في شريط الادوات اعلى شاشة البرنامج
ان نظام حساباتي السحابي موجود على سيرفرات خاصة بشركة مايكروسوفت العالمية وذلك لضمان السرية وعدم انقطاع الخدمة بالاضافة الى وجود نسخة من البرنامج على سيرفرات عالمية اخرى لضمان عدم توقف الخدمة.
وتعتبر شركة MMS Software Solutions والمالكة لهذا البرنامج من احد اكبر شركات البرمجة في الوطن العربي والتي تعمل في هذا المجال منذ 15 عام دون اي توقف، ولدى الشركة ما يزيد عن 5000 زبون يعملون على منتجاتها، مما يمنحها القدرة على الاستمرار.
يمكنك التعرف على الشركة من خلال موقعها الرسمي
www.hesabate.com
كما ويمكنك مشاهدة الرباط التالي الذي يشرح اسليب ضمان السرية وحفظ البيانات والاستمرارية
http://hesabate.com/hesabatehelp/#protect.html
يمكنك التعرف على ميزات النسخة التي تعمل عبر النترنت من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabatecloud.html
ويمكنك التعرف على ميزات النسخ التي تعمل بدون انترنت من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabateoffline.html
لا، فالنسخة التي تعمل عبر الانترنت مستقلة تماما عن النسخة التي تعمل بدون انترنت، ولكن تتميز معظم النسخ التي تعمل بدون انترنت بانه يمكن تشغيلها عبر الانترنت من خلال جهازك الخاص (سيرفر) في اي وقت والعمل عليها عبر الانترنت او بدون انترنت.
لكن يمكنك الحصول على نسخة تعمل بدون انترنت كنقطة بيع POS وربطها بالنسخة التي تعمل عبر الانترنت في حال كان لديك فروع وترغب بنسخة للبيع تعمل بدون انترنت لكل فرع
تظهر هذه المشكلة في حال العمل على متصفح حساباتي او متصفح الاكسبلورر وذلك انه يكون اصدار المتصفح غير متوافق مع اصدار نظام الدردشة.
ولاصلاح هذه المشكلة قم بعمل الخطوات التالية
افتح متصفح الاكسبلورر
قائمة ادوات --- خيارات الانترنت
خيارات متقدمة
في القائمة اسفل المتصفح الغي (اظهار رسالة الخطأ)
To disable friendly HTTP error messages in Internet Explorer
On the Tools menu in Internet Explorer, click Internet Options.
Click the Advanced tab
In the list of options under Browsing, clear the Show friendly HTTP error messages check box.
Click Apply, and then click OK.
التعديل على البرنامج متاح حسب الموضوع وحسب التعديل، يمكنك ارسال اقتراح بالتعديل المطلوب من خلال نموذج الاقتراحات في الرابط التالي، قم بادخال رقم نسختك للدخول للنموذج
http://mms.ps/?page=10&lang=0
وللتعرف على كيفية الحصول على رقم ترخيص نسختك شاهد الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#license.html
في حال الرغبة بانتاج او عمل برنامج خاص بك يمكنك ارسال تفاصيل البرنامج المطلوب على البريد الالكتروني للشركة التالي وسوف يتم الرد عليك باسرع وقت ممكن.
team@hesabate.com
ان من اهم ميزات برنامج حساباتي هو الحفاظ على سرية معلومات الزبائن، فالبرنامج مصمم بطريقة يمكن لاي شخص ان يقوم بالشراء والدفع وتلقي الدعم الفني دون ان نعلم عنه اي شيء.
كل هذا للحفاظ على سرية وخصوصية العمل لجميع الزبائن، علما بان الشركة اصبح لديها اكثر من 5000 زبون في معظم الدول العربية.
تم وضع بعض اسماء زبائننا والذين وافقوا على ذلك في الشاشة الرئيسية لموقع الشركة الرسمي تحت عنوان (ماذا يقول زبائننا)
www.mms.ps
وحتى تكون واثق من كفائة البرنامج ومناسبته لطبيعة عملك وحسن الخدمة التي نقدمها لزبائننا صممنا البرنامج بحيث يمكنك الحصول على نسخة مجانية لمدة 30 يوم يمكنك العمل عليها وتلقي الخدمة بنفس الميزات التي يتلقاها اي زبون قام بعملية الشراء وسدد قيمة الاشتراك او قيمة ترخيص استخدام النسخة.
كما ويمكنك الدفع شهري بمبلغ بسيط جدا للتاكد من حسن الخدمة وكفائة البرنامج في حال رغبتك باختبار البرنامج والخدمة لاكثر من 30 يوم.
يتوفر حساباتي ضمن اصدارين اساسيين وهم
1- حساباتي السحابي (نسخة تعمل عبر الانترنت) وللتعرف على المحتويات والخطط من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabatecloud.html
وللتعرف على الفرق بين الخطط من الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#compare2.html
2- حساباتي بدون انترنت، حيث يتوفر خطط مناسبة لمعظم التخصصات واحجام العمل، وللتعرف عليها من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#hesabateoffline.html
وللتعرف على الفرق بين الخطط من خلال الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#compare.html
سبب هذه الرسالة انه تم اضافة كميات ابتدائية في بطاقة الصنف دون تحديد تواريخ الصلاحية الخاصة بها، وكذلك تم تحديد خيار (له تاريخ صلاحية = نعم) في بطاقة الصنف.
ولحل هذه المشكلة يجب ادخال تاريخ صلاحية للكمية الابتدائية او الغاء خيار (له تاريخ صلاحية = لا) في بطاقة الصنف في حال لم يكن له تاريخ صلاحية.
للتعرف اكثر على هذا الموضوع راجع الرابط التالي
http://hesabate.com/hesabatehelp/#expire.html
برنامج حساباتي يعمل وفقا لنظام الجرد المستمر ووفقا للطريقة الامريكية العتمدة لدينا باستثناء نظام التصنيع والانتاج فان حساباتي في نظام الانتاج والتصنيع يطبق ننظام الجرد الدوري
علما بان الفرق بين نظام الجرد المستمر والجرد الدوري في نظام الانتاج والتصنيع هو ان عملية الانتاج تؤثر على المخزون او بضاعة اخر المدة في قائمة المركز المالي (الميزانية العمومية) فقط ولا يتاثر المخزون او بضاعة اخر المدة في قائمة الدخل، وتتاثر قائمة الدخل بتفيض قيمة مصاريف الانتاج فقط.
التقارير التي يمنع تحديد مركز التكلفة بها وتظهر فقط مركز التكلفة المرتبط به المستخدم
1-حركات مراكز التكلفة
2- كشف فواتير المبيعات
3- كشف فواتير المشتريات
4-كشف مردودات المبيعات
5- كشف مردودات المشتريات
6-كشف ارسالية مبيعات
7-كشف ارسالية مشتريات
هذه التقارير لا يمكن لأي مستخدم مربوط بمركز تكلفة معين ان يقوم بأختيار مركز تكلفة اخر
حساباتي برنامج محاسبة متعدد التخصصات والمجالات ERP، يقدم حلولا محاسبية ومالية وادارية متقدمة ومتخصصة للمنشئات المختلفة النشاط والحجم، سواء كانت صناعية، تجارية، خدماتيه أو إنشائية (كبيرة، متوسطة او صغيرة) يتميز بمرونة عالية في تحديد هدف وتخصص اي منشئة او عمل من خلال العديد من الانظمة والبرامج الاضافية التي يمكن اضافتها له للوصول الى أفضل الحلول المالية والادارية والتي تعمل بشكل متكامل. حمل تطبيق حساباتي تيوب Hesabate Tube من ارباط التالي
https://hesabatetube.page.link/app
يمكنك مشاهدة الفيديوهات في الرابط التالي لمزيد من الميزات
http://hesabate.com/gallary-video.php?lang=0
http://hesabate.com/hesabatehelp/pdf/fetuers0.pdf
يمكنك الحصول على نسخة مجانية لمدة 7 أيام من خلال الرابط التالي
https://hesabate.com/demo.php?lang=0