يوضح هذا الدليل خطوات تنزيل برنامج ميزان اللمس، تثبيته على جهاز الكمبيوتر، ضبط إعدادات الاتصال، وربطه مع نظام POS.

يوضح هذا الدليل طريقة تنزيل وتشغيل برنامج ميزان اللمس على جهاز الكمبيوتر، بالإضافة إلى ضبط إعدادات الاتصال بالميزان وربطه مع نظام نقطة البيع.

يجب تنفيذ الخطوات بالترتيب لضمان تثبيت البرنامج بشكل صحيح، وتجنب مشاكل الاتصال مثل رسالة:

ملاحظة: قبل البدء، يجب التأكد من أن الميزان موصول بالجهاز بشكل صحيح، وأن جهاز الميزان متصل بنفس الشبكة مع الجهاز الرئيسي في حال كان الربط يحتاج إلى IP.

---

قم بالدخول إلى رابط الدعم الفني التالي:

بعد فتح الرابط، ابحث عن ملف باسم:

ثم قم بتحميل الملف على جهاز الكمبيوتر.

ملاحظة: بعد الضغط على الملف سيتم تنزيله على الجهاز، وغالباً ستجده داخل مجلد التنزيلات Downloads.

---

بعد انتهاء عملية التحميل، قم بفتح الملف الذي تم تنزيله.

قم بالضغط على ملف التثبيت لبدء عملية تثبيت برنامج ميزان اللمس.

---

بعد تشغيل ملف التثبيت، ستظهر شاشة تثبيت البرنامج.

قم بالضغط على زر:

للمتابعة إلى الخطوة التالية.

 

---

ستظهر نافذة تطلب إدخال كلمة المرور الخاصة بعملية التثبيت.

قم بإدخال كلمة المرور التالية:

ثم اضغط على:

 

تنبيه: يجب إدخال كلمة المرور كما هي تماماً، مع الانتباه إلى الأحرف الكبيرة والرموز.

---

بعد إدخال كلمة المرور والمتابعة، سيطلب النظام تثبيت برنامج:

وهو برنامج ضروري لتشغيل برنامج ميزان اللمس بشكل صحيح.

قم بالموافقة على التثبيت، ثم تابع خطوات التثبيت حتى الانتهاء.

 

ملاحظة: في حال كان Access مثبتاً مسبقاً على الجهاز، قد لا تظهر هذه الخطوة أو قد يتم تجاوزها تلقائياً.

---

بعد اكتمال عملية التثبيت، اضغط على زر:

لإغلاق شاشة التثبيت.

 

تم بنجاح: بعد الضغط على Finish، يكون برنامج ميزان اللمس قد تم تثبيته على الجهاز.

---

بعد الانتهاء من التثبيت، يجب إنشاء اختصار للبرنامج على سطح المكتب حتى يسهل تشغيله لاحقاً.

1. افتح قرص النظام:
   C:
2. ادخل إلى المجلد التالي:
   Program Files (x86)
3. ثم ادخل إلى مجلد:
   MMS
4. ثم ادخل إلى مجلد:
   Scale Application
5. ابحث عن البرنامج باسم:
   MMSScale
6. اضغط عليه بزر الفأرة الأيمن، ثم اختر:
   Send to > Desktop

أو باللغة العربية:

 

تم بنجاح: بهذه الخطوة يتم إنشاء اختصار لبرنامج ميزان اللمس على سطح المكتب.

---

قم بفتح برنامج:

من الاختصار الموجود على سطح المكتب.

عند فتح البرنامج لأول مرة، قد تظهر رسالة خطأ باسم:

هذه الرسالة طبيعية في البداية، وتظهر بسبب عدم ضبط إعدادات منفذ الاتصال الخاص بالميزان.

اضغط على زر:

للمتابعة إلى شاشة الإعدادات.

 

ملاحظة: ظهور رسالة Comm Port Error لا يعني وجود مشكلة في البرنامج، وإنما يعني أن إعدادات منفذ الميزان لم يتم ضبطها بعد.

---

بعد الضغط على:

ستظهر شاشة إعدادات النظام.

يجب ضبط الحقول حسب إعدادات الجهاز والميزان المستخدم.

 

---

في حقل:

قم بإدخال عنوان IP الخاص بالجهاز الرئيسي الذي يعمل عليه نظام نقطة البيع أو النسخة الرئيسية.

مثال:

تنبيه: يجب التأكد من أن جهاز الميزان متصل على نفس الشبكة مع الجهاز الرئيسي، وأن عنوان IP المدخل صحيح.

---

يتم تحديد رقم منفذ الاتصال الخاص بالميزان من خلال حقل:

في العادة يكون رقم المنفذ:

وفي حال لم يعمل الميزان، يجب تجربة أرقام مداخل أخرى مثل:

حتى يتم الوصول إلى رقم المنفذ الصحيح.

ملاحظة: رقم Comm Port يعتمد على طريقة تعريف الميزان على الجهاز، لذلك قد يختلف من جهاز إلى آخر.

---

في حقل نوع الميزان، يتم اختيار نوع الميزان المستخدم.

الأنواع المتاحة عادة هي:

• Rongta
• Wintec

قم باختيار النوع المناسب حسب نوع الميزان الموجود لدى الزبون.

---

يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بنظام الميزان.

يجب أن يكون هذا المستخدم معرفاً مسبقاً داخل النظام، ويجب أن تكون قوائم:

مربوطة بهذا المستخدم.

قم بتعبئة الحقول التالية:

• User Name / اسم المستخدم
• Password / كلمة المرور

تنبيه مهم: إذا لم يكن المستخدم مربوطاً بقوائم POS بشكل صحيح، قد لا يتمكن برنامج الميزان من جلب البيانات أو العمل بالشكل المطلوب.

---

بعد الانتهاء من إدخال جميع البيانات المطلوبة، اضغط على زر:

لحفظ الإعدادات.

تم بنجاح: بعد حفظ الإعدادات، يتم اعتماد بيانات الاتصال الخاصة بالميزان والنظام.

---

بعد حفظ الإعدادات، قم بإغلاق برنامج ميزان اللمس، ثم افتحه مرة أخرى.

في حال كانت الإعدادات صحيحة، سيتم فتح البرنامج بشكل طبيعي وسيكون جاهزاً للاستخدام.

النتيجة: إذا تم فتح البرنامج بدون ظهور رسالة Comm Port Error، فهذا يعني أن إعدادات الاتصال تم ضبطها بنجاح.

---

للتأكد من أن برنامج ميزان اللمس يعمل بشكل صحيح، تحقق من النقاط التالية:

• تم تثبيت البرنامج بدون أخطاء.
• تم إنشاء اختصار MMSScale على سطح المكتب.
• تم إدخال IP الجهاز الرئيسي بشكل صحيح.
• تم تحديد Comm Port الصحيح للميزان.
• تم اختيار نوع الميزان الصحيح.
• تم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح.
• تم حفظ الإعدادات ثم إعادة تشغيل البرنامج.

---

---

---

• يجب التأكد من أن الميزان موصول بالجهاز بشكل صحيح.
• يجب تجربة أكثر من رقم Comm Port في حال ظهور خطأ الاتصال.
• يجب التأكد من صحة عنوان IP الخاص بالجهاز الرئيسي.
• يجب أن يكون جهاز الميزان والجهاز الرئيسي على نفس الشبكة عند الحاجة للربط الشبكي.
• يجب اختيار نوع الميزان الصحيح، مثل Rongta أو Wintec.
• يجب أن يكون اسم المستخدم وكلمة المرور معرفين مسبقاً ومرتبطين بقوائم POS.
• في حال استمرار ظهور رسالة Comm Port Error، يجب فحص تعريفات المنفذ أو كابل الاتصال الخاص بالميزان.
• يفضل إعادة تشغيل البرنامج بعد تعديل أي إعدادات.

نهاية الدليل